En vue de l’ouverture de la résidence COS Nina Gourfinkel à Sannois (95), qui se compose d’un Ehpad de 76 places, d’un Pôle d’activité et de soins adaptés (PASA) de 14 places et de 2 Unités de vie protégées (UVP) pour personnes souffrant de la maladie d’Alzheimer et de troubles apparentés et d’un EAM de 15 places, dont 1 en hébergement temporaire, dédié à des personnes handicapées vieillissantes pour des personnes en situation de handicap mental avec déficience légère à moyenne et de personnes en situation de handicap psychique stabilisé, à partir de 45 ans, nous recrutons :
- Accueil et information :
- Assurer l’accueil des visiteurs, résidents et familles (accueil téléphonique, écrite, visites ...) et contrôler les entrées / sorties,
- Réceptionner les appels téléphoniques, renseigner son interlocuteur ou l’orienter vers les services internes ou externes adéquats,
- Renseigner sur la structure et les conditions d’admission,
- Être à l’écoute des demandes exprimées par le résident (administratif, aide à la personne, prise de rendez-vous, écoute...) et orienter si besoin vers le bon interlocuteur,
- Participer à la facturation mensuelle,
- Recueillir les informations concernant les absences des résidents et les transmettre aux équipes.
- Administratif :
- Assurer en coordination avec le Directeur l’ensemble des tâches administratives de l’établissement (secrétariat, courrier, agenda, etc.),
- Veiller à la distribution et l’envoi du courrier et réceptionner le courrier et les colis livrés.
- Organisation interne :
- Veiller au bon fonctionnement du matériel,
- Participer à la continuité de l’information au sein de l’équipe,
- Participer à la démarche qualité entreprise dans l’établissement et appliquer les protocoles.
- Gestion des admissions et lien avec les résidents et leur famille :
- Coordonner l’ensemble des documents et informations remis aux intervenants extérieurs et aux résidents,
- Assurer le suivi des accueils temporaires et des réservations.
- Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles,
- Vous êtes autonome et organisé(e),
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Outlook et Excel),
- Vous faites preuve de discrétion et de fiabilité,
- Vous souhaitez vous investir dans un environnement enrichissant, bienveillant, dynamique et porteur de projets au sein d’une équipe pluridisciplinaire.
- Poste en CDI
- Travail 1 week-end sur 2
- À pourvoir au 1er juillet 2025
- RTT, Mutuelle, restauration sur place